入社のきっかけは？

もともと衣料学校に通っていたため、教職も持っており業種としてはアパレル系で絞り探していました。
洋服系や靴系、全般をみていて、面接のときの雰囲気で入社を決めました。緊張して話せないのが面接のイメージでしたが、自分の良さを引き出してくれる面接で緊張もほぐれ、人事の方々がよかったこともあり、きっとアットホームな会社で風通しも良いんだろうなと感じたからです。

職場の雰囲気を教えてください。

みんな仲良く風通しも良いです。
1人1人に寄り添った教育を重要視しているので、覚え具合・仕事の進み具合をみて教育を進めていて、月1で1on1ミーティングなどもしています。
何かあれば会社（上司・人事）で共有しているので、何かあってもスグ気づける職場だと思います。

この仕事を選んだ理由は何ですか？

自分は足のサイズが大きいという悩みがありましたが、来店したときにいろいろ提案をしていただいたことを覚えていました。ボンフカヤの接客は寄り添い型の接客になるので、自分も悩みをお持ちのお客様にご提案ができればと思い、この仕事を選びました。

未経験スタートでも安心して仕事を始めることができました？

入社後に1ヶ月研修が行われ、0から接客・レジ・靴・革など区分けされた状態で研修を行ってくれます。
また、チューター制度を取り入れており、現場配属後は先輩とペアで業務を行います。接客に一緒に入ってくれたり、1回1回接客が終わるとアドバイスや質問する時間があり、分からないことを教えてくれたので安心して仕事を始めることができました。
※区分け研修は現状、正社員しかありませんが、アルバイトもこのような研修ができないか動いてくれています。

お客様との忘れられないエピソードはありますか？

全身が痛くなる病気になられ、どの靴も合わず日常生活に支障がでていたお客様がご来店され、その際にヒアリング・提案をし、履ける！歩ける！ありがとう！とおっしゃってくれました。その後も2回3回と来店してくださり、私を信用してくれるようになったことがとても嬉しかったですし、ずっと痛く辛い思いをされていた方の助けになれたのが嬉しかったです。

応募される方へのメッセージ

店舗の売上目標（ノルマ）はあるものの「みんなで協力して売上をあげよう」という気持ちが強いので、上がらなかったからダメとかはありません。 お客様のためを想って動く形になるので、取り合いもないですし、掛け持ち接客をしていてもサポート入ったりと、お客様目線にたって行動する方たちばかりですので、お客様のために動ける方は是非一緒に働きましょう！

閉じる

入社のきっかけは？

学生の頃に飲食店でバイトをしていたため、接客業を中心に就活をしていました。飲食から幅広くエントリーさせて頂きましたが、面接の時の印象がすごくアットホームで良かったのと、元々ファッションにも興味はあったので、入社を決めました！

職場の雰囲気を教えてください。

イオンモール福津店は私含めて5名のスタッフで運営しています。正直なところ20代は私だけで、あとは30代2名・40代2名という構成ですが、人間関係もすごく良いので楽しく働けています！
また、シフト制で休日に集まって遊ぶとかはないですが、オンオフがしっかりしているので、良い意味で仕事上での関係がしっかり成り立っています！

未経験スタートでも安心して仕事を始めることができました？

学生の頃に飲食店でバイトをしていたのでレジなどはできましたが、お客様への接客は正直一番不安なところではありました。ただ、ベテランの先輩も多くいらっしゃって、優しく教えてくださり、安心して仕事を始めることができました。

仕事をしていて大変なことはありますか？

サービス業なので、やはりクレームはつきものです。その対応をするのは正直しんどいです。ただ、クレームがあるのは稀で、お客様が本当に優しいので、初めて接客する際は正直不安でしたが、お客様に助けられたことも多かったです(笑)

仕事をしていて楽しいと思える瞬間ってどんな時ですか？

私は接客の他に売り場作りもしているのですが、売り場作りの中で効果検証を行い、それがうまくいったときは本当に嬉しいです！

仕事とプライベート（家庭など）の両立はできていますか？

部下の希望休は基本通すようにしてます！みんなでサポートしながら働く文化なので、「休みが取れないのでは？」といった心配はしなくても大丈夫だと思います！

応募される方へのメッセージ

自分の働きたい希望にあわせて働ける環境だと思います。
家庭と両立したいパートも可能ですし、管理職や正社員もしっかり目指せる環境です！スキルアップもできる体制もあるため、安心してお仕事スタートしやすいです。雰囲気もすごく良いので、是非よろしくお願いいたします！

閉じる

入社のきっかけは何ですか？

元々ファッションに興味があり、その中でも一番好きだったのが靴でした。そのため、靴に関わるお仕事がしたいと思い、ボンフカヤに入社を決めました！

お仕事内容を教えてください。

大きく2つのお仕事を担当しています。
1つ目はバイヤーとしてのオリジナルブランドの企画開発のお仕事です。3～5名のチームで、メーカーさんを交えて新商品の開発を行っています。また、各ブランドのバイイングや、関東や関西の展示会へ参加することもあります。
2つ目は各担当店舗の管理のお仕事です。月に1回以上担当店舗に赴き、売り場を見ながら各店舗の店長さんたちと売上計画を練ることも大事なお仕事です。

職場の雰囲気を教えてください。

本部に関しては、商品グループのスタッフは年齢の幅は広く、今は私が最年少ではありますが、年齢や社歴関係なく、意見を尊重してくれる環境がありますので、とても風通しの良い環境だと思います。

仕事をしていて大変な時と楽しい時はどんな時ですか？

バイヤーという職業柄、新しいものを常に探していないといけないので、流行には敏感でなければいけません。また、オリジナル商品の企画をしながら、店舗も尊重していくお仕事ですので、マルチタスクの能力が求められます！そんな仕事をしている中で、自分の企画した商品が店頭に並ぶとき、そして店舗の販売スタッフさんやお客様から「かわいい！」など肯定的な意見を頂けるととても嬉しいです。

これからチャレンジしたいと思っているお仕事はありますか？

担当しているブランドが伸びていってほしいので、スタッフも含めて多くの方に愛される商品を企画していきたいです！また、販売をしてくださる店舗の方とのコミュニケーションも大切にし、もっともっと信頼関係を築いていければと思います。

応募される方へのメッセージ

ボンフカヤは職歴や経歴に関係なくチャレンジができる環境があります！
靴が好きな人と一緒に働けるのを楽しみにしております！

閉じる

入社のきっかけは？

前職ではIT関連のお仕事をしていましたが、前々職ではアパレル業界で働いており、やっぱりアパレルで働きたいなと思ったときに、昔からある認知度の高い当社の求人を見つけ、今持っているスキルを活かせる環境だと思い入社を決めました。

会社の特徴は何だと思いますか？

色んなことに挑戦させてくれるところだと思います。初めは制作として入社しましたが、仕事の幅を広げたいと相談したところ、今ではバイヤーの仕事もさせていただいています。何か目標ややりたいことがあれば、どんどん挑戦できます。また、上下関係がフラットで、フランクに接することができるので、自分の意見も言いやすいのも当社の特徴だと思います。

仕事で大変なことはありますか？

現在ECの店舗運営とバイヤーをしていますが、ECの店舗運営では媒体ごとによってニーズが違うため、商品の選択や価格設定などを考えなくてはならないのでとても大変ですが、ここがやりがいでもあります。

仕事をしていて楽しいと思える瞬間ってどんな時ですか？

ECだと直接お客様の顔を見ることはできませんが、実際に自分で選んだ商品が売れた瞬間だったり、お客様のレビューを見たりすると、この仕事して良かったなと思います。

仕事とプライベート（家庭など）の両立はできていますか？

シフト制ですがきちんと希望休が出せますし、残業も基本なく定時であがれるので、アフターファイブを活用しながらプライベートも充実しています。

今後のキャリア

会社としても自社ECの強化を進めているため、自社ECの認知や売上を上げていき、店舗の規模をもっと大きくしていきたいです。

応募される方へのメッセージ

何より働きやすいです！仕事に集中しなきゃいけないといった環境ではなく、趣味の時間もつくりやすく、ご家庭がありながら働いている方もたくさんいます。是非お待ちしております！

閉じる

入社のきっかけは何ですか？

前職では服飾と靴を扱うアパレルの販売員として働いていました。靴のフィッティングなどを行う中で、靴についての知識をより専門的に学びたいと思い、当社へ入社しました。

お仕事内容を教えてください。

最初は契約社員からスタートをし、現在はファッションアドバイザーとして売り場のレイアウトを考えたり、接客を行っています。

職場の雰囲気を教えてください

知識や経験が豊富なベテランスタッフさんも多く、1聞いたら、10返ってくるレベルで何を質問しても教えていただけました。そのおかげもあり、目標の1つであった「ファッションアドバイザー」の資格も取得することができました。

仕事をしていて楽しいと思える瞬間ってどんな時ですか？

よりお客様に合った靴をご案内するためには、しっかりヒアリングをしないといけません。
そのヒアリングを経て、ご案内した靴をご購入いただいた際、「あなたに選んでもらって良かった！」と喜んでいただけるのがとても嬉しいです。

応募される方へのメッセージ

未経験でもチャレンジできる環境です。ハードルが高そう...なんて思わなくても大丈夫です。もちろん、靴の販売には専門知識が必要になってきます。きちんとヒアリングを行い、そのヒアリングをもとに最適な靴をご案内できなければ、クレームに繋がったりしてしまう可能性があります。この仕事には学ぶ姿勢が必要です。私自身も初めはとても悩んでいました。ですが、この会社・店舗には知識や経験が豊富な方々がいらっしゃいます！初めは知識がなくても、人と話すことが好きだけ大丈夫です！きちんと周りがサポートしてくれます。是非、一緒に働きましょう！お待ちしております！

閉じる